Εξυπηρέτηση πελατών

 

Οι Όροι και Προϋποθέσεις αυτού του ιστότοπου εξυπηρετούν επίσημα τον σκοπό της καλύτερης εξυπηρέτησης πελατών για τους καταναλωτές. Αποτελεί τη μοναδική και ολοκληρωμένη συμφωνία μεταξύ μας σχετικά με τον ιστότοπο και αντικαθιστά όλες τις προηγούμενες και ταυτόχρονες αντιλήψεις, συμφωνίες, δηλώσεις και εγγυήσεις, τόσο γραπτές όσο και προφορικές, σχετικά με τέτοια θέματα. Σε περίπτωση που αντιληφθείτε την κατάχρηση του ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένων δυσφημιστικών ή συκοφαντικών συμπεριφορών, καθώς και όλων των άλλων κριτικών, σχολίων, αιτημάτων τεχνικής υποστήριξης ή άλλων επικοινωνιών που σχετίζονται με τον ιστότοπο, πρέπει να το αναφέρετε στη ηλεκτρονική διεύθυνση info@alexiakoudigkeli.com

 

Απόρρητο και ασφάλεια

 

Υποβάλλοντας τα προσωπικά σας στοιχεία και χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο, συναινείτε στη συλλογή, χρήση, αναπαραγωγή, φιλοξενία, μετάδοση και αποκάλυψη οποιωνδήποτε τέτοιου είδους υποβολών περιεχομένου χρήστη σύμφωνα με την πολιτική του απορρήτου, καθώς είναι απαραίτητη για τη χρήση του ιστότοπου και της παροχής υπηρεσιών. Χρησιμοποιώντας αυτόν τον ιστότοπο συναινείτε στη χρήση cookies που επιτρέπουν σε έναν διακομιστή να ανακαλεί προηγούμενα αιτήματα ή καταχωρίσεις ή / και διευθύνσεις IP για την ανάλυση των προτύπων χρήσης του ιστότοπου. Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας να σας ειδοποιεί προτού λάβετε ένα cookie, δίνοντάς σας την ευκαιρία να αποφασίσετε αν θα το δεχτείτε. Μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας να απενεργοποιεί τα cookie. Εάν το κάνετε, ωστόσο, ορισμένες περιοχές του ιστότοπου ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά.

 

Ηλεκτρονικές αγορές

 

Με την παραγγελία προϊόντων ή υπηρεσιών από αυτόν τον ιστότοπο, επιβεβαιώνετε ότι είστε νόμιμης ηλικίας για να συνάψετε αυτήν τη συμφωνία, καθώς αποδέχεστε και δεσμεύεστε από αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις. Επιβεβαιώνετε ότι εάν κάνετε παραγγελία εκ μέρους οργανισμού ή εταιρείας, έχετε τη νομική αρχή να δεσμεύσετε οποιονδήποτε τέτοιο οργανισμό ή εταιρεία με αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις. Δεν μπορείτε να παραγγείλετε ή να λάβετε προϊόντα ή υπηρεσίες από αυτόν τον ιστότοπο εάν: (i) δεν συμφωνείτε με αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις. (ii) δεν έχετε την ηλικία της ενηλικίωσης στην επαρχία ή στο έδαφος διαμονής σας, ή (iii) απαγορεύεται η πρόσβαση ή η χρήση αυτού του ιστότοπου ή οποιουδήποτε περιεχομένου, προϊόντων ή υπηρεσιών αυτού του ιστότοπου από την ισχύουσα νομοθεσία.

 

1. Συμφωνείτε ότι η παραγγελία σας σε αυτόν τον ιστότοπο είναι μια προσφορά αγοράς, σύμφωνα με αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις, όλων των προϊόντων και υπηρεσιών που παρατίθενται στην παραγγελία σας. Όλες οι παραγγελίες πρέπει να γίνονται αποδεκτές από τον καλλιτέχνη ή δεν θα είναι υποχρεωμένοι να πουλήσουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σε εσάς. Η καλλιτέχνης μπορεί να επιλέξει να μην αποδεχτεί παραγγελίες κατά την απόλυτη κρίση της, ακόμη και αφού σας έστειλε ένα email επιβεβαίωσης με τον αριθμό παραγγελίας και τις λεπτομέρειες των αντικειμένων που έχετε παραγγείλει.

2. Όλες οι τιμές, οι εκπτώσεις και οι προσφορές που δημοσιεύονται σε αυτόν τον ιστότοπο υπόκεινται σε αλλαγές χωρίς προειδοποίηση. Η τιμή που χρεώνεται για ένα προϊόν ή μια υπηρεσία θα είναι η τιμή που διαφημίζεται σε αυτόν τον ιστότοπο κατά τη στιγμή της παραγγελίας, σύμφωνα με τους όρους τυχόν προωθήσεων ή εκπτώσεων που ενδέχεται να ισχύουν. Η τιμή που χρεώνεται θα αναφέρεται στο email επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας. Οι αυξήσεις τιμών θα ισχύουν μόνο για παραγγελίες που πραγματοποιούνται μετά τη στιγμή της αύξησης. Οι αναρτημένες τιμές δεν περιλαμβάνουν φόρους ή χρεώσεις για αποστολή εκτός Ελλάδος. Όλοι αυτοί οι φόροι και χρεώσεις θα προστεθούν στη συνολική τιμή σας και θα αναγραφούν στο καλάθι αγορών σας και στο email επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας. Το ηλεκτρονικό κατάστημα κατά κύριο λόγο εμφανίζει ακριβείς πληροφορίες για τις τιμές. Ωστόσο, μπορεί, κατά καιρούς, να γίνονται ακούσια τυπογραφικά λάθη, ανακρίβειες ή παραλείψεις που σχετίζονται με την τιμολόγηση και τη διαθεσιμότητα. Ο καλλιτέχνης διατηρεί το δικαίωμα να διορθώσει τυχόν σφάλματα, ανακρίβειες ή παραλείψεις ανά πάσα στιγμή και να ακυρώσει τυχόν παραγγελίες που προκύπτουν από τέτοια γεγονότα.

3. Οι όροι πληρωμής είναι κατά την απόλυτη διακριτική ευχέρεια της ιστοσελίδας, εξαιρουμένης της περίπτωσης όπου συμφωνηθεί διαφορετικά από τον καλλιτέχνη γραπτώς, η πληρωμή πρέπει να ληφθεί πριν από την αποδοχή μιας παραγγελίας. Ο ιστότοπος δέχεται χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες Visa και Mastercard για όλες τις αγορές. Δηλώνετε και εγγυάστε ότι: (i) οι πληροφορίες του τρόπου πληρωμής και τα στοιχεία που παρέχετε είναι αληθή, σωστά και πλήρη, (ii) είστε δεόντως εξουσιοδοτημένοι να χρησιμοποιήσετε τέτοια πιστωτική κάρτα για την αγορά, (iii) χρεώσεις που πραγματοποιήθηκαν από εσάς θα πραγματοποιηθούν από την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας και (iv) θα πληρώσετε χρεώσεις που έχετε πραγματοποιήσει τις αναρτημένες τιμές, συμπεριλαμβανομένων των χρεώσεων αποστολής και χειρισμού και όλων των εφαρμοστέων φόρων, εάν υπάρχουν, ανεξάρτητα από το ποσό που αναφέρεται στον ιστότοπο στο ώρα της παραγγελίας σας.

4. Ο καλλιτέχνης θα κανονίσει την αποστολή των προϊόντων σε εσάς. Ελέγξτε τη μεμονωμένη σελίδα προϊόντος για συγκεκριμένες επιλογές παράδοσης. Θα πληρώσετε όλες τις χρεώσεις εισαγωγής, εξαγωγής, τελωνείου, αποστολής και χειρισμού, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στην επιβεβαίωση παραγγελίας. Ο τίτλος και ο κίνδυνος απώλειας μεταβιβάζονται σε εσάς κατά την παράδοση. Οι ημερομηνίες αποστολής και παράδοσης είναι μόνο εκτιμήσεις και δεν είναι εγγυημένες. Ο ιστότοπος δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις στις αποστολές.

5. Εκτός από τυχόν προϊόντα που ορίζονται στον ιστότοπο ως μη επιστρεφόμενα ή μη επιστρεφόμενα, θα δεχόμαστε μια επιστροφή των προϊόντων που υπόκεινται σε επιστροφή ή ανταλλαγή μόνο σύμφωνα με την Πολιτική Αποστολής και Επιστροφών, που ενσωματώνεται στο παρόν με αναφορά.

6. Ο καλλιτέχνης έχει καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να εμφανίσει όσο το δυνατόν ακριβέστερα τα χρώματα και τις εικόνες των προϊόντων που εμφανίζονται στο διαδίκτυο σε αυτόν τον ιστότοπο. Δεν είναι εγγυημένο ότι η οθόνη οποιουδήποτε χρώματος στην οθόνη του υπολογιστή σας θα είναι ακριβής.

7. Ο καλλιτέχνης δεν θα είναι υπεύθυνος ή υπαίτιος απέναντί σας, ούτε θα θεωρείται ότι έχει αθετήσει ή παραβιάσει αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις, για οποιαδήποτε αποτυχία ή καθυστέρηση στην απόδοσή της ιστοσελίδας, σύμφωνα με αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις όταν και στο βαθμό που αυτή η αποτυχία ή καθυστέρηση προκαλείται από αποτελέσματα από πράξεις ή περιστάσεις πέραν του εύλογου ελέγχου του καλλιτέχνη, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, πράξεων του Θεού, πλημμύρας, πυρκαγιάς, σεισμού, τσουνάμι, πανδημίας, έκρηξης, κυβερνητικών ενεργειών, πολέμου, εισβολής ή εχθροπραξιών (ανεξάρτητα από το εάν κηρύσσεται πόλεμος ή όχι). Επίσης συμπεριλαμβάνονται τρομοκρατικές απειλές ή πράξεις, ταραχές ή άλλες αστικές αναταραχές, εθνικές καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, επανάσταση, εξέγερση, επιδημία, κλειδώματα, απεργίες ή άλλες εργασιακές διαφορές (ανεξάρτητα από το αν σχετίζονται ή όχι με το εργατικό δυναμικό της επιχείρησης), περιορισμούς ή καθυστερήσεις που επηρεάζουν μεταφορείς, ανικανότητα ή καθυστέρηση στην απόκτηση επαρκών προμηθειών κατάλληλων υλικών, διακοπή τηλεπικοινωνιών ή διακοπή ρεύματος.